Рейтинг ненадежных автомобилей. Рейтинг марок автомобилей по надежности

Надежность — одно из качеств, в наибольшей степени влияющее на выбор модели автомобиля при его приобретении, от которой зависит долговечность машины и уровень затрат, связанных с ее эксплуатацией. Опытные автомобилисты давно усвоили правило: чем ниже надежность, тем выше расходы на ремонт после окончания гарантийного срока.
Ниже представлен рейтинг наиболее надежных авто 2015 года, составленный английским автомобильным изданием Auto Express по результатам проводимого журналом ежегодного исследования Driver Power. При подготовке рейтинга были использованы статистические данные, полученные от 61 000 собственников автомобилей, ставших участниками исследования.

Полноприводная модель небольших размеров, выпускаемая одним из крупнейших автопроизводителей в мире – японской корпорацией Toyota Motor Corporation с 1994 года. Собранная с соблюдением самых жестких стандартов качества и применением новейших технологий, при своевременном техническом обслуживании машина прослужит долгие годы. Отличная проходимость и беспроблемный запуск мотора при очень низкой температуре делают RAV4 SUV, набравший 97,5% положительных откликов при проведении исследования, одним из наиболее адаптированных к условиям России автомобилей.

Еще один автомобиль Toyota Motor, вошедший в рейтинг наиболее надежных машин года, набрав 97,59% положительных отзывов — Lexus серии GS. Новая версия седана бизнес-уровня в очередной раз продемонстрировала профессионализм команды Toyota и умение использовать новейшие достижения технического прогресса. Модели GS четвертого и пятого поколения, выпущенные в 2005-2012 годах, оснащены большим количеством устройств и систем, повышающих надежность машины, среди которых электрический усилитель руля, антипробуксовочный механизм, управляемые электроникой тормоза и система контроля динамики, способная анализировать возникающие во время движения опасные ситуации и предотвращать их.

Компактный хэтчбек, занявший по итогам прошлого года первое место в подготовленном Driver Power рейтинге самых надежных автомобилей, эксплуатирующихся в российских условиях, в этом году переместился на пятую позицию в списке, набрав 97,86 % положительных отзывов. Благодаря сочетанию выразительного дизайна интерьера, отличных технических характеристик и традиционно высокого японского качества сборки, позволяют Honda Jazz занимать лидирующие позиции на рынке автомобилей класса В.

4. Hyundai i1

Первая презентация этой модели хэтчбека для города южнокорейского производства состоялась осенью 2007 года в Нью-Дели. Занять четвертую позицию рейтинга, проведенного британским журналистами, набрав 98,46% положительных отзывов, Hyundai i10 производства компании, занимающей четвертое место в мире среди производителей автомобилей, позволила высокая экономичность автомобиля, пришедшаяся по душе экономным автовладельцам.

Выпуск этого автомобиля категории люкс был начат Toyota Motor в 2013 году и стал еще одним шагом реализации стратегии компании, заключающейся в максимальном захвате рынков, основанном на качестве и надежности производимых автомобилей. Lexus IS, занявший третью позицию рейтинга с результатом 98,58% положительных отзывов, оснащен системой отслеживания полосы, предупреждающей водителя об отклонении машины от заданного направления движения и устройством, сигнализирующим о приближении объектов сзади. Кроме этого, в модели применена система уменьшения силы удара при столкновении с человеком. Для улучшения управляемости при прохождении поворотов в модификации предусмотрена возможность изменения жесткости подвески. Один из немногих недостатков автомобиля – низкий для российских условий дорожный просвет.

Одна из последних разработок японских автомобилестроителей, впервые увидевшая свет на пекинском автосалоне в 2014 году, позиционируется производителем как компактный кроссовер премиум класса с гибридным двигателем предназначенный для людей, ведущих активный образ жизни. Выпуск модели, получившей 98,71% положительных отзывов среди опрошенных изданием Auto Express водителей, производится на заводе в Кюсю, который является обладателем наивысшей награды за качество, присуждаемой аналитиками компании J.D. Power and Associates. Среди многих достоинств автомобиля, занявшего вторую ступеньку рейтинга, участники опроса выделили экономность расходования топлива, большой объем багажника и надежность мотора.

Городской автомобиль, рассчитанный на транспортировку четырех человек, одна из версий расшифровки аббревиатуры названия которого интеллект (i) и качество (Q) — Toyota iQ стала победителем рейтинга с результатом 98,81% положительных отзывов участников опроса. Выпускаемая для России версия машины оснащена системой доступа без использования ключей и уникальными тыловыми подушками безопасности. Надежность и безопасность этой модели были по достоинству отмечены и европейской программой оценки качества новых автомобилей Euro NCAP, присудившей автомобилю по результатам тестирования высшую оценку этой организации.

Американские эксперты с маркетинговой компании J.D. Power в 26 раз составили рейтинг самых надежных автомобилей на рынке США. Уже традиционно в различных номинациях для местного рынка победы достались преимущественно автомобилям японских и американских производителей.

Меньше всего проблем (89 на 100 автомобилей) фиксируется у машин марки Lexus. Второе место досталось компании Buick. У машин этой фирмы фиксируется 110 неисправностей на 100 автомобилей. Третья строчка с результатом 111 проблем на 100 машин у Toyota. В пятерку также вошли марки Cadillac (114 поломок) и Honda (116 поломок).

В прошлом году топ-5 самых надежных брендов выглядела несколько иначе. Победитель был тот же - Lexus, однако следом за ним в рейтинге располагались Mercedes-Benz, Cadillac, Acura и Buick.

Читайте также: Топ-10 надежных подержанных автомобилей Германии

«Топ-10» марок с самыми надежными машинами

Место	Марка	Число проблем на 100 машин
1.	Lexus	89
2.	Buick	110
3.	Toyota	111
4.	Cadillac	114
5.	Honda	116
6.	Porsche	116
7.	Lincoln	118
8.	Mercedes-Benz	119
9.	Scion	121
10.	Chevrolet	123

Резюмируя итоги нового исследования, эксперты обратили внимание на тот факт, что наибольшее количество претензий автомобилистов относится к неисправностям системы подключения мобильного телефона посредством Bluetooth-соединения, а также к функционированию системы голосового управления. Кроме того, многих автовладельцев не радует работа силового агрегата, в частности коробки переключения передач.

Исследование также показало зависимость популярности бренда от качества технологического оснащения. 56% владельцев, которые не испытали проблем с встроенными системами автомобиля, намерены и в будущем приобретать продукцию соответствующего бренда. 43% готовы отказаться от бренда после трех и более поломок. 15% и вовсе пройдут мимо автомобиля, если он не оборудован самыми современными системами.

Самые надежные модели о классам

Класс	Лидер	Класс	Лидер
Субкомпактные модели	Scion xD	Среднеразмерные модели	Chevrolet Malibu
Компактные модели	Toyota Corolla	Среднеразмерные спорткары	Chevrolet Camaro
Компактные премиальные модели	Lexus ES	Среднеразмерные премиальные модели	Mercedes-Benz E-Class
Компактные спорткары	Scion tC	Полноразмерные модели	Buick LaCrosse
Субкомпактные кроссоверы	Kia Sportage	Среднеразмерные премиальные кроссоверы	Lexus GX
Компактные кроссоверы	GMC Terrain	Среднеразмерные пикапы	Honda Ridgeline
Компактные премиальные кроссоверы	Mercedes-Benz GLK	Минивэны	Toyota Sienna
Компактвэны	Scion xB	Полноразмерные кроссоверы	GMC Yukon
Среднеразмерные кроссоверы	Nissan Murano	Пикапы	GMC Sierra LD
Тяжелые пикапы	Chevrolet Silverado HD

Подводим итоги 2015 года. Назван самый надежный автомобиль в Европе. Ежегодный хит-парад принес неожиданный результат. Эксперты от мира авто пришли к выводу, что машины чешского автоконцерна - самые стойкие.

В ходе рейтинга надежности Vehicle Dependability Study первое место заняла марка Škoda. Большинство покупателей автомобиль, как новых, так и подержанных в качестве главного критерия отбора выбирают надежность. В это понятие входит много чего: наименьшее количество поломок, ремонтопригодность узлов и агрегатов, работа двигателя при некачественном бензине или масле и т.д.

ТОР надежных авто уже несколько десятков лет подряд составляет компания J.D. Power. На это раз было опрошено 13 451 автовладельцев в Европе, которые приобрели машины в период с апреля 2012 года по март 2014-го.

Учитывались сложности, с которыми столкнулись водители за время эксплуатации своей «ласточки». Для этого на сайте компании был составлен список из потенциальных проблем, всего их было 177, разделенных по 8 категориям.

Это могли быть, например, «косяки» с двигателем или коробкой передач, стойкость лакокрасочного покрытия кузова, комфортность вождения, работа системы управления, мультимедиа, системы навигации, обогрева и вентиляции и так далее.

Надежность оценивалась количеством проблем на каждые 100 автомобилей. Чем меньше трудностей отмечалось, тем надежнее считается марка. Оказывается, что чаще всего водители и владельцы автомобильного транспорта, выпущенного за последнее десятилетие, называют такие неполадки в автомобилях:

Внешний вид автомобиля - некачественное лакокрасочное покрытие;

Система управления автомобилем - ошибки блока управления и различных автоматических систем в автомобиле;

Некачественная обивка салона автомобиля;

Проблемы с аудиосистемами;

Проблемы с системой навигации.

(5 из 11 самых частых проблем появляются с аудио, системами навигации и коммуникации).

Чешская автокомпания Škoda в результате опроса оказалась во главе списка: 77 проблем на каждые 100 моделей. На втором месте оказалась корейская KIA (83 жалобы на 100) авто. Третье место заняла Suzuki (86 «галочек» на 100 машин). Четвертое место заняла Nissan (87 на 100). А пятое место между собой разделили Toyota и Mercedes-Benz (88 на100). Нвропейцы очень недовольны в последнее время BMW и недовольны качеством новинок этого автоконцерна.

Аутсайдеры рынка, как и в прошлые годы почти не изменились - это Jaguar, BMW, Alfa Romeo и Chevrolet/

Рейтинги надежности автомобильных моделей и марок проводят во всем мире и на каждом континенте в отдельности. Страны с большими автомобильными рынками также проводят собственные рейтинги надежности. Инициаторами таких рейтингов обычно являются аналитические агентства и автомобильные средства массовой информации.

Зачем проводят рейтинги надежности автомобилей? СМИ и аналитические агентства составляют такие рейтинги ради собственного заработка. Подобная информация всегда будет в спросе. Это означает, что агентство, опубликовавшее подобный рейтинг, сможет много заработать на рекламе, которая будет присутствовать на страницах данного рейтинга.

Рынок, на котором продаются автомобили;

Класс автомобилей (хэтчбек, кроссовер, седан, внедорожник)

Период годов производства автомобилей, участвующих в рейтинге;

Список потенциальных проблем, которые могут возникнуть с каждой конкретной моделью автомобиля.

Надежность каждой конкретной модели автомобиля выясняют с помощью опроса определенной выборки респондентов, которыми являются владельцы или водители, непосредственно эксплуатирующие данные автомобили. Такие опросы проводят в местах, где наибольшее скопление автомобилистов: СТО, автомобильные выставки, автобазары и т.д.

В список потенциальных проблем с автомобилем вносят различные возможные поломки, нарушения работы и недочеты, которые были обнаружены водителями во время эксплуатации автомобилей. Список обычно разделяют на несколько категорий:

В таблице ниже приведены основные категории потенциальных проблем и их описание.

	Описание
Двигатель и коробка передач	Сюда могут входить проблемы с топливной системой, с распредвалом, чуткость к плохому качеству бензина, высокие требования смазочным материалам, короткие промежутки технического осмотра, надежность креплений системы охлаждения двигателя и коробки передач и т.д.
Кузов автомобиля	Гарантия производителя на отсутствие коррозии на кузове, толщина лакокрасочного покрытия, толщина панелей кузова, ремонтопригодность панелей кузова, качество лакокрасочного покрытия, появление пузырей воздуха и влаги, множества сколов. К кузову автомобиля также относятся: качество пластиковых и резиновых вставок, молдингов, качество пластика передних и задних фар
Ходовая часть	Срок эксплуатации расходных запчастей: амортизаторов, стоек, сайлент-блоков, втулок, резинок и уплотнителей стабилизаторов и рычагов. Качество предлагаемых расходников и запасных частей.
Комфорт в салоне	Удобное расположение водителя, надежность работы вспомогательных систем водителя: парковочной системы, антиблокировочной системы, антипробуксовочной системы, системы курсовой устойчивости, навигационной системы, климат-контроля, круиз-контроля и т.д.
Безопасность автомобиля

После того, как были собраны данные от респондентов, агентства подсчитывают результаты. Обычно считают количество проблем на 100 автомобилей данной модели или марки. Чаще всего значения округляют до марки автомобиля. так что, если у какой-либо марки на рынке присутствуют абсолютно неудавшиеся модели, то они могут снизить резко ее рейтинг надежности.

На первом месте здесь, как и в Европе - Skoda. 72 жалобы на 100 машин. На втором месте находится опять же марка KIA, которая набрала 83 жалобы на каждые 100 автомобилей. Недаром в России модель Kia Rio входит в тройку самых продаваемых моделей, ее опережают только Lada Granta и Hyundai Solaris. Причем вторая модель относится к общему с KIA южнокорейскому автомобильному концерну. Помимо этого, марка KIA выпустила на рынок множество стильных моделей в классе кроссоверов, бизнес-седанов, компактных хэтчбеков.

На третьем месте рейтинга надежности в России находится марка Suzuki, которые не блистает большими продажами на российском рынке. Однако именно ее модели автомобилей вошли в Топ-3 надежности машин в Европе и России. Марка Suzuki имеет 86 проблем на каждые 100 автомобилей.

Последние новости - о надёжности в несколько строк

Госдума приняла закон о видеофиксации техосмотра машин.
Закон вводит обязательную фотофиксацию процедуры техосмотра, чтобы исключить возможность оформления поддельных диагностических карт. Согласно документу, контролировать соблюдение правил техосмотра будет МВД. А Российскому союзу автостраховщиков (РСА) поручено следить, выполняются ли требования к характеристикам и перечню средств диагностики, а также к программному обеспечению, средствам фотофиксации и помещениям, где проводится техосмотр. Закон вступит в силу через год со дня его официального опубликования.

Пятёрка брендов верность которым сохраняют владельцы по истечении 15 лет эксплуатации по мнению iSeeCars.
- Toyota
- Honda
- Subaru
- Hyundai
- Nissan
Пятёрка моделей верность которым сохраняют владельцы по истечении 15 лет эксплуатации.
- Toyota Highlander
- Toyota Prius
- Toyota Siennaus
- Honda Pilot
- Toyota Tundra

Надежность является одним из самых важных качеств при покупке нового автомобиля. Это гарантия длительного срока службы машины и экономия средств ее владельца. Плохая надежность может негативно отразиться на эксплуатационных расходах, таких как обслуживание и ремонт, которые выполняются за пределами гарантийного срока.

Представляем вам самые надежные автомобили 2015 года . Рейтинг составлен с использованием статистических данных, собранных в ходе ежегодного исследования Driver Power (его проводит британский журнал Auto Express). В исследовании участвовали 61 000 владельцев автомобилей.

Этот полноприводный компактный кроссовер прослужит очень долго, если своевременно менять масло и фильтры. Японская сборка по-прежнему является гарантией качества. А хорошая проходимость и быстрый запуск двигателя даже в сильные морозы делают RAV4 SUV разумным выбором для российских дорог. Авто набрало 97.50% положительных отзывов в рамках исследования Driver Power.

Включение в рейтинг самых надежных машин седана Lexus серии GS (97.59% положительных отзывов) показывает, что люксовое подразделение Toyota умеет делать качественные автомобили в течение многих лет. Автомобили серии GS 2005-2012 годов выпуска оснащены системой управления динамикой, помогающей распознать и предотвратить потенциально опасные ситуации на дороге. Электроусилитель рулевого управления, противобуксовочная и электронная тормозная системы отвечают за надежность управления.

В прошлом году Honda Jazz был назван самым надежным автомобилем для России по версии Driver Power. Однако и пятое место — очень достойный результат для хэтчбека, что подтверждает высокий процент удовлетворенности водителей — 97.86%. Первое поколение Jazz начало свой путь еще в 2001 году и успешно продолжает, благодаря превосходному качеству сборки и комфортному интерьеру.

Четвертое место по надежности является впечатляющим показателем для небольшого корейского хэтчбека. Hyundai i10 (рейтинг надежности — 98.46%) имеет очень просторный салон, учитывая размеры машины, а его низкие эксплуатационные расходы оценят автовладельцы, привыкшие экономить деньги.

Люксовое подразделение японской компании Toyota придерживается стратегии «материнской» компании. Она подразумевает упор на качество и надежность, пусть и в ущерб новомодным тенденциям. В Lexus IS (98.58% положительных отзывов) установлены система контроля полосы, которая сразу же предупредит отвлекшегося от дороги водителя, и датчик приближающейся сзади помехи. Для смягчения удара при столкновении машины с человеком предусмотрена специальная система. Разработчики также дали возможность изменять жесткость подвески для более агрессивного преодоления поворотов. К недостаткам модели относится низкий клиренс (в российских условиях).

Кроссовер с гибридной силовой установкой производится на предприятии в Кюсю, которое имеет «Золотую награду за качество» от аналитической маркетинговой фирмы J.D. Power and Associates. Дополнительными преимуществами модели являются большой багажник и хорошая экономия топлива. Из всех опрошенных журналистами Auto Express водителей 98.71% отметили высокую надежность двигателя автомобиля.